Name: La soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio (in Italian)
SKU: 58651290
Price: 55.54 EUR
Availability: InStock
Author: Issimour, Mohamed
ISBN: 9786205916735

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portada La soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio (in Italian)

La soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio (in Italian)

Type

Physical Book

Author

Mohamed Issimour

Publisher

Edizioni Sapienza

Language

Italian

Pages

Format

Paperback

Dimensions

22.9x15.2x0.3 cm

Weight

0.10 kg.

ISBN13

9786205916735

Synopsis "La soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio (in Italian)"

In questo lavoro ho misurato la soddisfazione dei clienti di Marjane Menara, in particolare nel reparto elettrodomestici, con proposte finali per migliorare il servizio post-vendita del negozio. Questo libro è diviso in due parti: nella prima parte si trova una presentazione teorica sulla misurazione della soddisfazione dei clienti. Nella seconda parte, l'aspetto pratico, è lo studio della soddisfazione dei clienti di MARJANE MENARA con la presentazione dei risultati.

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