Hallo! Tracked shipping to Austria with Delivery Duty Paid for just €3.99  

Ship to
Austria
0

My Account

  • argentina
  • chile
  • colombia
  • españa
  • méxico
  • perú
  • estados unidos
  • internacional

menu

Select your country

Americas

Europe

Rest of the world

portada Industrielle Dienstleistungen: Wie Produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft Aufbauen und Steuern (in German)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2016
Language
German
Pages
208
Format
Paperback
ISBN13
9783658094584
Edition No.
2
Categories

Industrielle Dienstleistungen: Wie Produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft Aufbauen und Steuern (in German)

Mischa Seiter (Author) · Springer Gabler · Paperback

Industrielle Dienstleistungen: Wie Produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft Aufbauen und Steuern (in German) - Mischa Seiter

Cheaper New Book Imported to Austria
Delivery: 01 Sep - 04 Sep Shipping: 13 to 15 business days.
46,55 €
Faster New Book Imported to Austria
Delivery: 19 Aug - 21 Aug Shipping: 5 to 6 business days.
55,53 €
Import costs and 10% VAT included in the price ✅
46,55 €

Choose the list to add your product or create one New List

Go to My Wishlists
Calculate shipping cost

Synopsis "Industrielle Dienstleistungen: Wie Produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft Aufbauen und Steuern (in German)"

Das Buch bietet eine konkrete Anleitung für Unternehmen, wie sie ein Dienstleistungsgeschäft aufbauen und steuern können. Es ist in sieben Handlungsfelder unterteilt. Grundlage sind die Erfahrungen von sechs mehrjährigen Forschungsprojekten zusammen mit mehr als 40 Unternehmen. Die Unternehmen gehören so unterschiedlichen Branchen an wie dem Maschinenbau, dem Automobilbau und der maritimen Industrie. Industrielle Dienstleistungen sind der Hoffnungsträger für produzierende Unternehmen, da die Margen des Produktgeschäfts aufgrund starken Wettbewerbs sinken. Neben hohen Margen bieten industrielle Dienstleistungen die Möglichkeit der Differenzierung im Wettbewerb, der Erhöhung der Kundennähe und die Verstetigung der Umsätze im Hinblick auf konjunkturelle Schwankungen. Der Aufbau eines Dienstleistungsgeschäfts ist allerdings keine triviale Aufgabe. Die Wahl der Dienstleistungsstrategie, die Gestaltung des Dienstleistungsportfolios und die Einordnung des Dienstleistungsgeschäfts in die Organisation, um nur drei Beispiele zu nennen, sind für Unternehmen eine Herausforderung. Gleiches gilt für die Steuerung des Dienstleistungsgeschäfts durch Performance Measurement, Reporting und Anreize. Die 2. Auflage wurde aktualisiert (Unternehmensbeispiele, Statistiken) und enthält nun wichtige Aspekte zu den Konsequenzen der Digitalisierung der Wirtschaft auf das Dienstleistungsgeschäft. Es wurde ein weiteres Instrument zur Prozessgestaltung aufgenommen und die Organisation des Dienstleistungsgeschäfts im eigenen Unternehmen wird ausführlicher behandelt.

Customers reviews

More customer reviews
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)

Frequently Asked Questions about the Book

Is the book original?

All books in our catalog are Original.

In what language is the book written?

The book is written in German.

What is the format of this book?

The binding of this edition is Paperback.

Questions and Answers about the Book

Do you have a question about the book? Login to be able to add your own question.

Opinions about Bookdelivery

More customer reviews