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portada Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici (in Italian)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Language
Italian
Pages
84
Format
Paperback
Dimensions
22.9 x 15.2 x 0.5 cm
ISBN13
9786209105951

Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici (in Italian)

Brahmbhatt, Mamta (Author) · Edizioni Sapienza · Paperback

Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici (in Italian) - Brahmbhatt, Mamta

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Synopsis "Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici (in Italian)"

Nel mondo odierno, caratterizzato da una forte concorrenza, gli autori cercano di individuare il talismano per i fornitori di servizi. La missione è stata quella di immergersi nel cuore dei clienti e scoprire la perla preziosa (il fattore più allettante) dall'intero esercizio. Questo libro fornisce una ricerca empirica sulla qualità del servizio in settori di servizi selezionati. Questo libro offre un contributo prezioso, dato che esistono solo pochi studi completi che trattano la valutazione della qualità del servizio con particolare attenzione alla ricerca primaria nel settore bancario, della ristorazione, ospedaliero e dei parchi acquatici.

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