Name: Cómo mejorar la relación auditor/auditado
SKU: 3402011
Author: Geneviève Krebs
ISBN: 9788481436617

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portada Cómo mejorar la relación auditor/auditado

Cómo mejorar la relación auditor/auditado

Type

Physical Book

Author

Geneviève Krebs

Publisher

AENOR

Pages

258

Format

Paperback

ISBN

8481436615

ISBN13

9788481436617

Edited in

España

Synopsis "Cómo mejorar la relación auditor/auditado"

edición actualizada según la norma une-en iso 9001:2008

un buen clima de diálogo entre auditor y auditado favorece el proceso de auditoría, se obtiene una mejor perspectiva de los problemas y se acogen con más entusiasmo las diferentes sugerencias.

esta guía práctica le ofrece todos los trucos para ser un buen auditor y un perfecto auditado. incluye una serie de técnicas que le ayudarán a controlar las emociones y las situaciones estresantes.

100 preguntas que invitan a la reflexión y enseñan al auditado a beneficiarse de las preguntas planteadas y al auditor a cambiar su traje de juez por el de colaborador.