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Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten: Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung (in German)
Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten: Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung (in German)
Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten: Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung (in German)
Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten. Das Buch von Petra Henning bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Es liefert klare, lösungsorientierte Ansätze - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt.
Inhalte:
Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen VerwaltungEntwicklung einer DigitalisierungsstrategieChange Management in der öffentlichen VerwaltungProzessmanagement und -optimierungProjektplanung, -steuerung und -controllingErfolgsfaktoren und mögliche StolpersteineEvaluation und ErfolgsmessungNeu in der 2. Auflage:
Rechtliche Änderungen durch das IT-Sicherheitsgesetz 2.0 und das RegistermodernisierungsgesetzNeue Praxisbeispiele smarter RegionenKI und AutomatisierungNeues Kapitel zur FehlerkulturDo you have a question about the book? Login to be able to add your own question.